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NOUVEAU: BILLETS TER et TGV

NOUVEAU: BILLETS TER et TGV

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Votre billet de train

en vente chez votre buraliste.

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Vous pouvez désormais acheter votre billet TER directement auprès de votre buraliste. Cette alternative à la vente par Internet et par téléphone est testée dans cinq régions françaises. 

Les buralistes, des partenaires privilégiés

Et si vous n’aviez qu’à aller chez votre buraliste pour votre voyage Nantes-Paris. Afin de rendre l’achat de vos titres de transport plus simple et accessible, nous expérimentons la vente de billets TER dans des bureaux de tabac. 

 

Mot à mot

Notre objectif est clair : aller chercher les Français là où ils sont et faciliter l’achat de billets. Chaque jour, 10 millions de Français se rendent dans les 24 500 bureaux de tabac.

Frank Lacroix, directeur général TER.

À quoi ressemble votre billet ?

Grâce à notre application sur smartphone ou tablette et une petite imprimante, votre buraliste peut, au moment de la vente, vous éditer une facture. Sur ce ticket de caisse, outre votre nom et votre prénom, figure un QR code, qui est scanné soit par le contrôleur à bord du train, soit à la porte d’embarquement avant le départ. Une opération simple et rapide. 

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Les buralistes au service des usagers

Les buralistes volontaires pour proposer ce service sont formés par nos agents. Ils touchent ensuite une part de rémunération fixe et une autre variable, en fonction du nombre de billets vendus. Sachez néanmoins qu’il n’est pas possible d’échanger votre billet ou de vous le faire rembourser dans un bureau de tabac.

Page publiée le 27/01/2020 Mise à jour le 17/02/2020 Vue 102 fois

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